Aplicación Web
CRM Inmobiliaria Habitat Inmuebles en Laravel
Sistema integral de gestión inmobiliaria desarrollado con Laravel 12 y Filament 3.3 para Habitat Inmuebles Popayán. Plataforma completa para administrar propiedades en venta y arriendo, proyectos inmobiliarios, agentes y consignaciones, con SEO avanzado, calculadora de hipoteca, integración con Google Maps, tour virtual 360°, sistema de roles y home totalmente configurable desde el panel.
Desarrollamos el CRM inmobiliario de Habitat Inmuebles, una plataforma integral construida a medida sobre Laravel 12 y Filament 3.3, diseñada para centralizar y automatizar toda la operación de una inmobiliaria moderna.
El sistema combina un portal público de propiedades con un CRM avanzado capaz de administrar el ciclo completo del negocio inmobiliario: captación de leads, comercialización, visitas, contratos, pagos, postventa y administración de inmuebles en arriendo.
La plataforma reemplaza operaciones dispersas en hojas de cálculo, chats de WhatsApp y portales externos, consolidando en un único ecosistema digital la gestión de propietarios, clientes, propiedades, agentes, proyectos y procesos comerciales.
CRM Inmobiliario para Gestión Comercial End-to-End
Pipeline Comercial Tipo Kanban
La plataforma incorpora un sistema de ventas visual basado en metodología Kanban para gestionar oportunidades inmobiliarias de forma eficiente.
Funcionalidades comerciales
- Pipeline de ventas con etapas configurables (DealStage)
- Gestión de oportunidades comerciales (Deals)
- Drag and drop entre etapas del embudo
- Asociación automática entre cliente, propiedad y agente
- Valor estimado y probabilidad de cierre
- Seguimiento completo del ciclo comercial
Este módulo permite visualizar y optimizar el rendimiento de ventas inmobiliarias en tiempo real.
Gestión de Clientes y Prospectos
El CRM integra un sistema avanzado de administración de clientes potenciales y compradores.
Características del módulo
-
Historial de interacciones:
- llamadas
- correos electrónicos
- visitas
- Scoring de leads
- Fuente de captación del prospecto
- Asignación de clientes a agentes
- Seguimiento comercial centralizado
La plataforma mejora la trazabilidad comercial y facilita el cierre de negocios inmobiliarios.
Agenda de Visitas y Citas
El sistema permite coordinar recorridos y reuniones comerciales desde un calendario centralizado.
Funcionalidades
- Programación de visitas inmobiliarias
-
Estados personalizados:
- programada
- confirmada
- realizada
- cancelada
- no show
- Notas posteriores a la visita
- Vinculación con propiedades y clientes
Esto optimiza la organización comercial del equipo inmobiliario.
Integración de WhatsApp para Gestión Comercial
La plataforma incorpora conversaciones de WhatsApp integradas directamente en el panel administrativo.
Beneficios
- Relación automática entre conversación, cliente y propiedad
- Centralización de comunicaciones
- Seguimiento comercial desde un único sistema
- Mejora en tiempos de respuesta
La integración facilita la gestión omnicanal de clientes inmobiliarios.
Gestión Avanzada de Propiedades y Proyectos
Administración de Propiedades
El CRM cuenta con un módulo robusto para venta y arriendo de inmuebles.
Características principales
- Galerías multimedia optimizadas
- Ubicación georreferenciada con Google Maps
- Autocompletado inteligente de direcciones
- Gestión de características técnicas
- Tours virtuales 360°
- URLs amigables para SEO inmobiliario
La arquitectura está optimizada para portales inmobiliarios de alto rendimiento.
Proyectos Inmobiliarios y Preventas
Se desarrolló un módulo especializado para constructoras y proyectos nuevos.
Funcionalidades
- Gestión de amenidades configurables
- Unidades vinculadas
- Preventas inmobiliarias
- Fichas técnicas detalladas
- Control administrativo de proyectos
Ideal para comercialización de proyectos VIS, VIP y desarrollos residenciales.
Consignación de Inmuebles y Gestión de Propietarios
La plataforma digitaliza el proceso de captación y administración de propiedades.
Herramientas implementadas
- Sistema de consignación de inmuebles (PropertySubmission)
- Flujos de aprobación
- Gestión documental
- Contratos de exclusividad
- Historial de comunicaciones
- Trazabilidad completa de propietarios
Esto mejora la organización operativa y el control comercial de la inmobiliaria.
Sistema de Agentes Inmobiliarios
El CRM incluye administración completa del equipo comercial.
Funcionalidades destacadas
- Perfiles públicos de agentes
- Asignación de clientes y propiedades
- Metas mensuales (AgentGoal)
- Ranking de desempeño
- Indicadores comerciales
El sistema permite medir productividad y rendimiento del equipo inmobiliario.
Contratos, Arrendamientos y Administración de Inmuebles
Gestión Automatizada de Contratos
La plataforma incorpora generación dinámica de documentos legales inmobiliarios.
Tipos de contratos
- Compraventa
- Arrendamiento
- Exclusividad inmobiliaria
Funcionalidades
- Variables dinámicas automatizadas
- Generación de documentos
- Alertas de vencimiento (DocumentAlert)
- Repositorio documental
- Seguimiento contractual
Esto reduce procesos manuales y mejora el control legal de operaciones.
Administración de Arrendamientos e Inquilinos
El CRM permite gestionar inmuebles rentados y procesos postventa.
Características
- Módulo de inquilinos (Tenant)
- Asociación de pagos y contratos
- Administración de cánones
- Solicitudes de mantenimiento (MaintenanceRequest)
- Seguimiento y resolución de incidencias
Ideal para inmobiliarias con operación de administración de propiedades.
Sistema de Pagos y Cobranza
La plataforma integra herramientas financieras para control administrativo.
Funcionalidades financieras
-
Registro de pagos:
- rentas
- comisiones
- mensualidades
- enganches
- Métodos de pago múltiples
- Calendario de pagos programados
- Alertas automáticas de mora
- Estados de cuenta por cliente, propiedad e inquilino
Esto permite un mejor control financiero de la operación inmobiliaria.
Marketing Inmobiliario y Captación de Leads
Módulo de Campañas y Publicidad
El sistema incluye herramientas de marketing y medición de resultados.
Funcionalidades
- Gestión de campañas (Campaign)
- Administración de anuncios (Ad)
- Presupuestos por canal
- Medición de ROI
- Captura automatizada de leads
Automatización y Captación Externa
Integraciones implementadas
- Plantillas de correo (EmailTemplate)
- Webhooks seguros (WebhookToken)
- Captura desde Facebook Leads
- Integración con formularios externos
- WhatsApp flotante configurable
- Protección anti-spam con reCAPTCHA
La plataforma facilita la automatización del marketing inmobiliario y la captación omnicanal.
Portal Público Inmobiliario y SEO
El CRM incluye un portal inmobiliario moderno optimizado para posicionamiento orgánico y conversión.
Funcionalidades del portal
- Home completamente administrable
- Hero responsive
- Slides dinámicos
- Secciones configurables
- Agentes destacados
- Calculadora hipotecaria integrada
- Páginas legales personalizables
- Sitemap.xml automático
- Metadatos SEO editables
- URLs amigables
La estructura está optimizada para mejorar visibilidad en Google y aumentar la generación de leads inmobiliarios.
Administración, Seguridad y Escalabilidad
Sistema de Roles y Auditoría
La plataforma implementa un sistema granular de roles y permisos usando Spatie Laravel Permission.
Roles configurados
- Super Admin
- Director
- Agente
- Asistente
También incorpora:
- Bitácora de auditoría (ActivityLog)
- Registro de acciones por usuario
- Navegación dinámica
- Submenús organizados
- Buscador global administrativo
Esto garantiza control, trazabilidad y seguridad operativa.
Stack Tecnológico del CRM Inmobiliario
Tecnologías utilizadas
Backend
- Laravel 12.41.1
- Filament 3.3
Frontend
- Tailwind CSS 4.0
- Alpine.js
Infraestructura y herramientas
- MySQL
- Spatie Laravel Media Library
- Spatie Laravel Permission
- Google Maps API
- Google reCAPTCHA v3
- WhatsApp Business
Características
- Pipeline de ventas Kanban con etapas configurables
- Gestión de oportunidades (deals) vinculadas a cliente, propiedad y agente
- CRM de clientes y prospectos con scoring y fuente de origen
- Historial de interacciones (llamadas, emails, WhatsApp, visitas)
- Agenda y calendario de citas con estatus y notas post-visita
- Conversaciones de WhatsApp integradas en el panel
- Gestión de propiedades en venta y arriendo
- Módulo de proyectos inmobiliarios con amenidades y unidades
- Sistema de consignación de inmuebles con flujo de aprobación
- Gestión de propietarios con contratos de exclusividad
- Módulo de agentes con metas mensuales y ranking
- Perfiles públicos de agentes
- Plantillas de contratos con variables dinámicas
- Gestión de contratos con fechas clave y alertas de vencimiento
- Repositorio documental por propiedad y cliente
- Módulo de inquilinos para administración de arrendamientos
- Solicitudes de mantenimiento con seguimiento de estado
- Registro de pagos (enganches, rentas, comisiones)
- Calendario de pagos programados y alertas de vencidos
- Estados de cuenta por propiedad, cliente e inquilino
- Módulo de campañas y anuncios con medición de ROI
- Plantillas de correo para flujos de seguimiento
- Webhooks con tokens de seguridad para captura de leads
- Botón flotante de WhatsApp con URL personalizable
- Calculadora de hipoteca integrada
- Tour virtual 360° por propiedad
- Galería de imágenes con Spatie Media Library
- Integración con Google Maps API
- Autocompletado de direcciones
- Home configurable con sliders y secciones dinámicas
- SEO avanzado con sitemap.xml automático
- Metadatos SEO editables por página
- URLs amigables
- Páginas legales y personalizables (FAQ, requisitos, términos)
- Sistema de roles y permisos granular con Spatie Permission
- Bitácora de auditoría con ActivityLog
- Submenús dinámicos y búsqueda global
- Formularios protegidos con reCAPTCHA v3
- Diseño responsive mobile-first
- Frontend moderno con Tailwind CSS 4.0 y Alpine.js
- Despliegue optimizado para Hostinger Cloud
Capturas
